Telefonnummer: Erforderlich zur Authentifizierung per OTP.
Name und E-Mail-Adresse: Optional für Ihr Profil angegeben.
Buchungsdetails: Abholort, Zielort, Reisedaten und Präferenzen.
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten und verwendete Funktionen – zur Verbesserung unserer Dienste.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Um Ihre Buchungen zu verarbeiten und zu verwalten.
Um Ihr Konto per OTP zu authentifizieren.
Um Buchungsbestätigungen und Aktualisierungen zu versenden.
Um unsere Dienste und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
Zugewiesene Fahrer, um Ihre Abholung zu ermöglichen.
Zahlungsdienstleister, bei der Abwicklung von Zahlungen.
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten beantragen.
5. Sicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein – darunter HTTPS-Verschlüsselung, JWT-basierte Authentifizierung und sicheres Passwort-Hashing – um Ihre Daten zu schützen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger Daten anfordern.
Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten anfordern.
Marketing-Kommunikation abbestellen.
7. Cookies
Belivavoyage verwendet nur die Cookies, die für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung notwendig sind. Tracking-Cookies zu Werbezwecken setzen wir nicht ein.
8. Kontakt
Bei datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie uns unter privacy@belivavoyage.com oder via WhatsApp.