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Responsable du traitement
Beliva Voyage International OÜ, Ruunaoja tn 3, Tallinn, Estonie (code registre 17112482) est responsable du traitement de vos données. Contact : info@belivavoyage.com · WhatsApp +20 122 233 8828.
Données collectées
Les données que vous nous envoyez via les formulaires, le créateur de voyage, WhatsApp ou e-mail : nom, coordonnées, dates de voyage, nombre de voyageurs, âge des enfants, hôtel, numéro de vol et vos souhaits. Les données du passeport uniquement si un billet ou un contrôle l’exige.
Pourquoi nous les utilisons
Pour répondre à votre demande, préparer des offres, organiser et confirmer vos voyages, encaisser les paiements, envoyer les factures et respecter nos obligations légales et fiscales (art. 6(1)(b) et (c) RGPD). Nous n’envoyons de newsletter ou d’offres qu’avec votre accord (art. 6(1)(a)) ; vous pouvez refuser à tout moment.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec ceux qui en ont besoin pour votre voyage : notre équipe en Égypte, chauffeurs, guides, bateaux et hôtels ; et nos prestataires de messagerie, e-mail, documents et banque (par exemple WhatsApp/Meta, Google et notre banque). Le partage avec nos partenaires en Égypte est nécessaire à l’exécution de votre réservation (art. 49(1)(b) RGPD).
Durée de conservation
Le temps nécessaire à votre réservation et à nos obligations légales (pièces comptables conservées selon le droit estonien). Les demandes sans réservation sont supprimées au plus tard après 2 ans.
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