Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie Ihre Route auf unserer Routenseite, entscheiden Sie sich für eine Fahrzeugklasse (Sedan, SUV oder Van), geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und senden Sie die Anfrage ab. Kein Konto und keine Vorauszahlung erforderlich — unser Team bestätigt die Buchung innerhalb weniger Stunden.

Wir bieten drei Fahrzeugklassen an: Sedan (bis zu 3 Personen, bis zu 3 Gepäckstücke), SUV (bis zu 6 Personen, bis zu 5 Gepäckstücke) und Van (bis zu 9 Personen, unbegrenzt Gepäck).

Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen. Kurzfristige Anfragen nehmen wir je nach Verfügbarkeit ebenfalls entgegen. Für Flughafenabholungen bitten wir um eine Buchung mindestens 12 Stunden vorher.

Ja. Alle Transfers sind vollständig von Tür zu Tür. Ihr Fahrer holt Sie an Ihrer Adresse ab und bringt Sie direkt an Ihr Ziel — ohne Sammelshuttles oder Bushaltestellen.

Wir sind an folgenden Flughäfen tätig: Kairo International, Hurghada International, Luxor International, Aswan International, Marsa Alam International und Sharm El Sheikh International.

Senden Sie eine Touranfrage mit Ihrem Wunschdatum und der Gruppengröße. Unser Team prüft die Anfrage und meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen, um Verfügbarkeit, Preis und individuelle Anpassungen zu besprechen.

Alle Touren von Belivavoyage sind vollständig privat — ausschließlich für Ihre Gruppe. Sie teilen das Tourfahrzeug nie mit anderen Reisenden.

Ja. Viele Touren lassen sich in Dauer oder Route anpassen. Tragen Sie Ihre Wünsche ins Buchungsformular ein – unser Team berücksichtigt sie, wo immer es möglich ist.

Die Zahlung erfolgt in EGP (ägyptischen Pfund) am Tag Ihrer Tour – per Bargeld oder Banküberweisung. Eine Vorauszahlung online ist nicht erforderlich.

Ja. Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind fest und inklusive aller Leistungen. Keine Kraftstoffzuschläge, Mautgebühren oder Trinkgeldpflicht.

Alle Fahrer sind professionell lizenziert, haben eine Hintergrundprüfung durchlaufen und sind in Kundenservice sowie Verkehrssicherheit geschult. Wir setzen keine freiberuflichen oder nicht verifizierten Fahrer ein.

Unsere Fahrer sind darauf ausgerichtet, 10–15 Minuten früher zu erscheinen. Sollte es dennoch zu einer Verzögerung kommen, werden Sie sofort benachrichtigt. Unser WhatsApp-Support-Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Sie können bis zu 24 Stunden vor Ihrer gebuchten Tour kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden kann eine Gebühr anfallen. Kontaktieren Sie uns bei kurzfristigen Änderungen oder Umbuchungen über WhatsApp.

Limousine: bis zu 3 Standardgepäckstücke. SUV: bis zu 5 Gepäckstücke (0 zusätzliche Gepäckstücke bei mehr als 4 Passagieren). Van: unbegrenzt. Wenn Sie übergroße oder besondere Gegenstände haben, vermerken Sie dies bitte in den Buchungshinweisen.

Ja. Vermerken Sie den Gegenstand in Ihren Buchungshinweisen, und wir weisen Ihnen ein geeignetes Fahrzeug zu. Rollstühle werden ohne Aufpreis transportiert.

Selbstverständlich. Wir heißen Familien mit Kindern jeden Alters herzlich willkommen. Kindersitze können auf Anfrage bereitgestellt werden – bitte geben Sie dies bei der Buchung an.

Kinder unter 5 Jahren reisen kostenlos. Für Familien- und Gruppenpreise bei Touren kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Jede Tour und jedes Paket ist ausdrücklich in USD, EUR und EGP ausgezeichnet – wählen Sie Ihre Währung in der oberen Leiste, und Sie sehen den genauen Betrag, der für Sie gilt, ganz ohne Wechselkursumrechnung. Die Währung, die Sie bei der Buchung wählen, ist die Währung, in der Sie zahlen.

Ja – wir akzeptieren die Zahlung in der Währung, in der Sie gebucht haben (USD, EUR oder EGP). Der angezeigte Betrag ist der Betrag, den Sie zahlen – ohne Überraschungen durch Tageskurse.

Unser Team spricht fließend Englisch und Arabisch. Darüber hinaus bieten wir Support auf Französisch, Deutsch, Russisch, Italienisch, Polnisch und Niederländisch an – unser gesamtes Team deckt alle 8 Sprachen ab.

Ja. Belivavoyage ist vollständig auf Arabisch verfügbar, mit einem Layout von rechts nach links. Verwenden Sie den Sprachumschalter in der oberen Navigation.